Telci

Telci es un sistema automatizado para confirmación, recordatorio y manejo de citas. (Por Ejemplo: confirmar citas médicas).

Nuestro sistema Automático de llamadas TELCI le permitirá confirmar las citas automáticamente. TELCI es un programa que permite hacer llamadas a números telefónicos pre-grabados. Además, la aplicación permite interactuar con el sistema pulsado las teclas de su teléfono. El receptor de la llamada puede interactuar con el sistema pulsando las teclas de su teléfono.

TELCI puede ser utilizado para tele mercadeo, para la industria de la salud como: oficinas médicas, farmacias y laboratorios, centros de servicio como Quik Lubes, Dealers de Autos y mucho más.

Su utilidad es múltiple:

  • Confirme citas médicas
  • Coordine citas periódicos
  • Notifique que los resultados de laboratorio están listos y puede pasar a recogerlos.
  • Comunique nuevas promociones y ofertas.
  • ¡Felicítelo en su cumpleaños!
  • Recuerde la cita a sus pacientes y permita que estos puedan aceptar o rechazar dicha confirmación.
  • Los pacientes podrán reprogramar su cita optando por hablar con el personal de la oficina.


BENEFICIOS

Reduzca los costo: Con el TELCI, el tiempo invertido en contacto de clientes y/o pacientes, es mucho menos. Abarque horarios extendidos sin necesidad de aumentar el costo de la nomina.

Mejor servicios al cliente: Sus clientes estarán mejor atendidos, ya que tienen la oportunidad de hablar con el personal para solicitar información adicional o reprogramar su cita.

Mejor comunicación: Con la línea TELCI de IP PBX, las oficinas se pueden beneficiar de operadora automática, correo de voz, opciones de correo electrónico y la transferencia de llamadas en horario extendido.